保固
 保固服务条款
 保固及验证查询
维修
 经销商
 一般客户
首页 > 客户服务 > 保固与维修 > 一般客户
1.
维修退换方式
透过下列管道办理维修退换货相关事宜，可快速得到劲永(PQI)的服务。

 
 
 
  A .全球分支机构
台湾‧劲永国际股份有限公司
235台北县中和市建八路16号14楼
TEL : +886-2-82265288   FAX : +886-2-82265268
Sales : tw.sales@pqigroup.com
Customer Service : tw.rma@pqigroup.com
USA‧PQI CORPORATION
46539 Fremont Blvd., Fremont, CA 94538
TEL : +1-510-6517281   FAX : +1-510-6517240
Sales : us.sales@pqigroup.com
Customer Service : us.rma@pqigroup.com
General info : us.support@pqigroup.com
THE NETHERLANDS‧PQI EUROPE B.V.
Rietveldenweg 47C, 5222AP’s-Hertogenbosch, The Netherlands.
TEL : +31-73-6273555   FAX : +31-73-6234033
Sales : eu.sales@pqigroup.com
Customer Service : eu.rma@pqigroup.com
General info : eu.info@pqigroup.com
CHINA-Shanghai‧劲永(上海)国际贸易有限公司
上海市长宁区定西路768弄东方金门花园5号2301室
TEL : +86-21-52307687   FAX : +86-21-52307683
Sales : cn.sales@pqigroup.com
Customer Service : sh.rma@pqigroup.com
CHINA-Suzhou‧劲永科技 (苏州) 有限公司
215021中国江苏省苏州工业园区通园路100号
TEL : +86-512-62882999   FAX : +86-512-62883000
Customer Service : sz.rma@pqigroup.com
CHINA‧劲永国际股份(香港)有限公司
香港九龙湾宏开道20号杨耀松第八工业大厦4楼F室
TEL : +852-27074118   FAX : +852-27074308
Sales : hk.sales@pqigroup.com
Customer Service : hk.rma@pqigroup.com
  B .台湾展售服务中心
JAPAN‧PQI Japan Co., Ltd.
B-10F Makuhari Techno Garden 1-3 Nakase Mihama-ku Chiba-shi Chiba 261-0023 Japan
TEL : +81-43-212-7575
FAX : +81-43-212-7576
Hours:
台北‧展售服务中心
台北市八德路1段34号A06(彩虹3C广场)
TEL : 02-2356-7266
FAX : 02-2356-7267
Hours:
週一～週五　11：00am～10：00pm
週六　　　　10：30am～10：30pm
週日　　　　10：30am～09：30pm
台中‧展售服务中心
台中市英才路508号B10(台中NOVA,地下1楼)
TEL : 04-2329-7522
FAX : 04-2329-7523
Hours:
週一～週五　11：00am～10：00pm
週六　　　　10：30am～10：30pm
週日　　　　10：30am～09：30pm
高雄‧展售服务中心
高雄市三民区建国二路176号1楼
TEL : 07-236-1950
FAX : 07-236-1802
Hours:
週一～週五　11：00am～10：00pm
週六　　　　10：30am～10：30pm
週日　　　　10：30am～09：30pm
   
2. 要求履行保固之必要条件
当消费者需要劲永(PQI)维修服务时，可至劲永(PQI)专卖店要求提供服务。消费者应提出相关文件或单据来证明货品原始购买日期（如保固卡或购发票证明），以确定所送维修货品是否仍在保固期内。
   
3. 更换、维修之规定
购买后7天内
如果消费者在劲永(PQI)专卖店购买后7天内(以发票日期为准）退回原产品，劲永(PQI)将提供产品更换的服务（限原购买之劲永(PQI)专卖店）。
超过购买日7天后但仍在保固期内
劲永(PQI)专卖店仍然对于消费者所送回的产品有维修的义务。在产品保固期内非人为因素的退货维修，消费者无须负担维修任何人工成本及零件更换的费用。
保固期外
假如送回产品已超过本身的保固期，劲永(PQI)专卖店仍然会提供相关维修的服务。但消费者则需负担维修所产生之人工成本及零件更换的费用。

4. 非保固事项
1. 运送时的处理错误。
2. 因意外、人为破坏、不当使用或安装以及自行变更零件造成的损坏使用者的滥用、误用、疏忽、维修或擅自修改。
3. 天然灾害或电源问题等所造成的损坏。